EDITORIAL

Self-assessment tool of the sales and collection process for internal improvements of companies

Herramienta de autoevaluación del proceso de ventas y cobranza para mejoras internas de las empresas

Implementation of the activity-based cost method (ABC) in a medical laboratory unit

Implementación del método de costos basados en actividades (ABC) en unidad de laboratorio médico

Proposal for a management control system to optimize the processes of the purchasing and sales department

Propuesta de sistema de control de gestión para optimizar los procesos del departamento de compras y ventas

Internal control procedures for the sales cycle, accounts receivable and collections

Procedimientos de control interno para el ciclo de ventas, cuentas por cobrar y cobros

Motivation strategies to increase job satisfaction in food services companies

Estrategias de motivación para el incremento de la satisfacción laboral en empresas de servicios de alimentos

Currículo de autores