Transformación digital en la administración: Estrategias para adaptarse en 2024 Systematic review on digital transformation in administration: strategies to adapt in 2024
Contenido principal del artículo
El presente estudio planteó como objetivo determinar las estrategias para adaptarse a la transformación digital en la administración en 2024 a través de la revisión sistemática. Se realizó una revisión bibliográfica de estudios publicados entre los años 2020 y 2024 en bases de datos como Scielo y Dialnet, a través de la metodología PRISMA. Se incluyeron estudios en español, inglés y portugués y fueron excluidos revisiones sistemáticas. Se encontraron 44 artículos que emplearon descriptores booleanos como “transformación digital”, “estrategias” y “administración”. La revisión de la literatura permitió conocer los elementos teóricos sobre los desafíos y oportunidades de la transformación digital en la administración, destacando que una estrategia exitosa requiere una capacitación y desarrollo de las habilidades digitales en el personal, así como, un cambio cultural y de liderazgo en la administración.
The present study presented like objective determining the strategies to become adapted to the digital transformation in the administration in 2024 through the systematic revision. The PRISM accomplished a bibliographic revision of studies once 2020 and 2024 in bases of data like Scielo were published between the years and Dialnet itself, through the methodology. They included studies in Spanish, English and Portuguese and systematic revisions were excluded. Booleanos like digital transformation, strategies and administration found 44 goods that used descriptors. The revision of literature allowed knowing the theoretic elements on the challenges and opportunities of the digital transformation in administration, emphasizing that a successful strategy requires a capacitation and development of the digital abilities in the staff, that way I eat, a cultural and leadership change in administration.
Detalles del artículo
Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0.
Referencias
Aguilera, I. (2020). Transformación digital en la administración pública. Un estudio bibliométrico. Universidad de La Salle. Bogotá
Alejos Camargo, A. S. (2024). Percepciones de los docentes de Ciencia y Tecnología sobre la estrategia Aprendo en Casa como recurso para la planificación de la educación a distancia remota en tres instituciones públicas del Callao. https://tesis.pucp.edu.pe/repositorio/handle/20.500.12404/28750
Ávila, F. M., Bernal, I. V. & Monroy, D. A. (2023). Transformación Digital Empresarial: Revisión de producciones investigativas 2017 – 2021. Revista Venezolana De Gerencia, 28(101), 282-296. https://doi.org/10.52080/rvgluz.28.101.18
Barros, A. (2024). Transformación digital en gobierno locales en Iberoamérica ¿Lo estamos haciendo bien. Revista Iberoamericana de Gobierno Local. ISSN: 2173-8254
Chuquicahua, W. E., Irigoyen, J. S. & Guerrero, R. A. (2023). Transformación Digital en Entidades Gubernamentales: Retos y Oportunidades. Revista de Climatolog´ıa Edición Especial Ciencias Sociales, Vol. 23. https://doi.org/10.59427/rcli/2023/v23cs.3902-3913
Filgueiras, F. (2021). Inteligencia Artificial en la administración pública: ambigüedad y elección de sistemas de IA y desafíos de gobernanza digital. Revista del CLAD Reforma y democracia. https://biblat.unam.mx/hevila/RevistadelCLADReformaydemocracia/2021/no79/1.pdf
Fretes, H. M. A., Silva, J. J. B., Barrios, D. A. C., & Garay, A. N. (2022). La participación ciudadana en la rendición de cuentas de los fondos municipales. Ciencia Latina Revista Científica Multidisciplinar, 6(3), 2665-2686. https://ciencialatina.org/index.php/cienciala/article/download/2409/3561
Gómez, C. y de la Garza, D. J. (2023). Redes sociales y administración pública: los desafíos y oportunidades de los gobiernos en la era de la comunicación digital. Universitas XX1, 39, pp. 83-107. https://doi.org/10.17163/uni.n39.2023.04
Huamán, P. L. y Medina, C. G. (2022).Transformación digital en la administración pública: desafíos para una gobernanza activa en el Perú. Comuni@cción: Revista de Investigación en Comunicación Y Desarrollo, 13(2), 93-105. https://doi.org/10.33595/2226-1478.13.2.594
Kowalczyk, & Napiecek. (2023). E-governance and blockchain technology in local government. Zeszyty Teoretyczne Rachunkowo´ sci, 47(3), 221-238.
Manzanera Román, S. & Haz Gómez, F. E. (2022). Soluciones tecnológicas y organizativas en la adaptación de la Administración electrónica a las personas mayores. Sociología y tecnociencia. https://revistas.uva.es/index.php/sociotecno/article/download/6208/4807
Mariano, A. G., Prats, G. M., & de Escobar Fernández, A. M. (2023). Tendencias de marketing digital para emprendedores sociales basados en plataformas digitales. Etic@ net. Revista científica electrónica de Educación y Comunicación en la Sociedad del Conocimiento, 23(1). https://revistaseug.ugr.es/index.php/eticanet/article/download/27709/25970
Ordoñez, D. D., Proaño, C. X. & Morales, A. (2024). Estrategias dinámicas para la ventaja competitiva en la era digital: Un modelo conceptual. Yachana Revista Científica, vol. 13 (1), pp. 34-54 https://doi.org/10.62325/10.62325/yachana.v13.n1.2024.899
Orihuela, C. R. (2024). Estrategias de resolución de problemas matemáticos en estudiantes: una revisión sistemática. Revista Invecom “Estudios transdisciplinarios en comunicación y sociedad”. Vol. 5 5, # 11.
Orlova, Mokhova, & Bril. (2022). A scientific-methodical approach to the evaluation of electronic government in the regions of Ukraine. Public Policy and Administration.
Quiroz, J. E. S. y Lázaro Cantabrana, J. L. (2020). La competencia digital de la ciudadanía, una necesidad creciente en una sociedad digitalizada. Edutec, Revista Electrónica de Tecnología Educativa, (73), 37-50. https://www.edutec.es/revista/index.php/edutec-e/article/download/1743/771
Sebastian, I.M., Ross, J.W., Beath, C.M., Mocker, M., Moloney, K., & Fonstad, N.O. (2020, April 8). How Big Old Companies Navigate Digital Transformation. MIS Q. Executive, 16(3), 197-213. https://tinyurl.com/26cm256f
Trujillo Sáez, F. J. & Álvarez Jiménez, D. (2021). Transformación digital de la administración pública: ¿ Qué competencias necesitan los empleados públicos? https://digibug.ugr.es/bitstream/handle/10481/83703/10923-Texto del artículo-18579-1-10-20211123.pdf?sequence=2
Velasco Rico, C. I. (2020). Personalización, proactividad e inteligencia artificial.¿ Un nuevo paradigma para la prestación electrónica de servicios públicos? Revista de Internet, Derecho y Política (IDP). 2020 Mar;(30):[16p.]. https://repositori.upf.edu/bitstream/handle/10230/43824/Velasco_IDP_Perso.pdf?sequenc
Vidal Cabo, C. (2022). Conocimiento, uso y reutilización de los datos abiertos en la ciencia española. https://riunet.upv.es/bitstream/handle/10251/184664/Vidal - Conocimiento uso y reutilizacion de los datos abiertos en la ciencia espanola.pdf?sequence=1
Wolpes, O. A. (2022). Retos del gobierno electrónico en la transformación digital de la administración pública en Cuba. Retos de la Dirección 2022; 16(1): 126-156