Factores que limitan el éxito de emprendimientos turísticos comunitarios: Caso “Islas y Misterios del Titicaca” Factors that limit the success of community tourism ventures: Case “Islas y Misterios del Titicaca “

• Resumen
• Abstract

El objetivo del artículo fue identificar los factores que limitaron el éxito del emprendimiento turístico “Islas y Misterios del Titicaca” del municipio de Puerto Pérez, Bolivia. Bajo un paradigma naturalista se emplearon las siguientes técnicas de recolección de información:  censo a los socios y familias involucradas; grupo focal a los representantes de turismo de cada comunidad; entrevista a entidades públicas y empresas privadas involucradas y observación en el sitio. Como resultado se identificaron seis factores que limitaron el éxito del emprendimiento: deslinde temprano de la Organización de Gestión de Destinos (OGD) encargada del proyecto, inadecuada autogestión, conflictos de intereses entre comunarios, ausencia de liderazgo local, desconfianza y discordancia de metas del emprendimiento y de las comunidades. Se concluyó que, dada la complejidad de cogestionar emprendimientos turísticos comunitarios, es crucial asegurar la alineación de objetivos a nivel proyecto, comunidades y comunarios. Asimismo, para lograr el éxito se debería analizar los factores internos y externos del emprendimiento, los cuales inciden en el desempeño de la actividad turística.

The  objective  of  the  article  was  to  identify  the  factors  that  limited  the  success  of  the  tourism  entrepreneurship “ Islas y Misterios del Titicaca “ in Puerto Pérez, Bolivia. Under a naturalistic paradigm, the following information gathering techniques were used: census members and families associated, focus group to the tourism representatives of each community, interview with public entities and private companies involved, and observation. As a result, six factors were identified that limited the success of the venture: early demarcation of the Destination Management Organization in charge of the project, inadequate self-management, conflicts of interest between community members, lack of local leadership, mistrust and disagreement between the goals of the venture and the communities. It was concluded that, given the complexity of co-managing community tourism ventures, it is crucial to ensure the alignment of objectives at the project, community, and community members. Likewise, analyze the internal and external factors of the venture, which affects the performance of the tourist activity.