Estrategias de marketing, catalizadoras del crecimiento empresarial Marketing strategies, catalysts for business growth
Barra lateral del artículo
Contenido principal del artículo
Las estrategias de marketing son fundamentales en la administración de empresas, ya que facilitan la conexión con los consumidores y optimizan recursos en un entorno competitivo. Este estudio describe el estado actual de las investigaciones sobre la implementación de estrategias de marketing y su impacto en el crecimiento empresarial, utilizando una revisión sistemática cualitativa en las bases de datos Scopus, SciELO, Redalyc y Dialnet, entre 2020 y 2024. Para estructurar el proceso se empleó la guía actualizada PRISMA. Se incluyeron 16 estudios que abarcan desde enfoques tradicionales hasta los digitales y sostenibles, destacando la importancia del marketing de precisión y la inteligencia artificial para segmentar audiencias. Se concluye que las diversas estrategias de marketing digital y de influencias son cruciales para el crecimiento empresarial, mientras que la innovación en marketing mejora el rendimiento y la competitividad; el marketing verde y sostenible responde a las expectativas de los consumidores, ofreciendo ventajas competitivas. Se resalta la necesidad de capacitación, ya que un conocimiento insuficiente limita la capacidad de adaptación y crecimiento en un entorno empresarial dinámico.
Marketing strategies are fundamental in business management, as they facilitate the connection with consumers and optimize resources in a competitive environment. This study describes the current state of research on the implementation of marketing strategies and their impact on business growth, using a qualitative systematic review in the Scopus, SciELO, Redalyc and Dialnet databases, between 2020 and 2024. The updated PRISMA guide was used to structure the process. 16 studies were included, ranging from traditional to digital and sustainable approaches, highlighting the importance of precision marketing and artificial intelligence to segment audiences. It is concluded that the various digital and influencer marketing strategies are crucial for business growth, while marketing innovation improves performance and competitiveness; green and sustainable marketing responds to consumer expectations, offering competitive advantages. The need for training is highlighted, since insufficient knowledge limits the ability to adapt and grow in a dynamic business environment.
Detalles del artículo
Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0.
Referencias
American Marketing Association. (2018). Definitions of Marketing. AMA. Retrieved 27-8-2024. https://www.ama.org/the-definition-of-marketing-what-is-marketing/
Apaza, C. M., Flores, L. A. y Carranza, L. M. (2024). Green marketing to promote the natural protected area. Sustainable Technology Entrepreneurship, 3(3), 100067. https://doi.org/10.1016/j.stae.2023.100067
Ávila, D. E. V. (2023). La evolución del marketing a lo largo del tiempo: del marketing 1.0 al marketing 5.0. Revista de Análisis y Difusión de Perspectivas Educativas y Empresariales, 3(5), 63-68. https://doi.org/10.56216/radee012023jun.a06
Bianchi, C., Glavas, C. y Mathews, S. (2017). SME international performance in Latin America: The role of entrepreneurial and technological capabilities. Journal of Small Business Enterprise Development, 24(1), 176-195. https://dx.doi.org/10.1108/JSBED-09-2016-0142
Calle, K. C., Erazo, J. C. y Narváez, C. I. (2020). Marketing digital y estrategias online en el sector de fabricación de muebles de madera. Revista Arbitrada Interdisciplinaria Koinonía, 5(10), 339-368. https://doi.org/10.35381/r.k.v5i10.698
Cueva, J., Sumba, N. y Villacrés, F. (2020). El marketing de influencias y su efecto en la conducta de compra del consumidor millennial. Suma de negocios, 11(25), 99-107. https://doi.org/10.14349/sumneg/2020.V11.N25.A1
Cuevas, H., Parga, N. y Estrada, S. (2020). Incidencia de la innovación en marketing en el rendimiento empresarial: una aplicación basada en modelamiento con ecuaciones estructurales. Estudios Gerenciales, 36(154), 66-79. https://doi.org/10.18046/j.estger.2020.154.3475
Cui, Y., Duan, Z., LoParco, C. R., Vinson, K., Romm, K. F., Wang, Y., . . . Berg, C. J. (2024). Changes in online marketing and sales practices among non-medical cannabis retailers in 5 US cities, 2022 to 2023. Preventive medicine reports, 42, 102755. https://doi.org/10.1016/j.pmedr.2024.102755
Dangelico, R. M. y Vocalelli, D. (2017). “Green Marketing”: An analysis of definitions, strategy steps, and tools through a systematic review of the literature. Journal of Cleaner Production, 165, 1263-1279. https://doi.org/10.1016/j.jclepro.2017.07.184
El Koufi, N. y Belangour, A. (2024). Toward a decision-making system based on artificial intelligence for precision marketing: A case study of Morocco. Journal of Open Innovation: Technology, Market, Complexity, 10(1), 100250. https://doi.org/10.1016/j.joitmc.2024.100250
Ferdous, A. S., Akareem, H. S., Viswanathan, M., Hollebeek, L. D. y Ringer, A. (2024). Boosting app-based mobile financial services engagement in B2B subsistence marketplaces: The roles of marketing strategy and app design. Industrial Marketing Management, 119, 147-161. https://doi.org/10.1016/j.indmarman.2024.04.014
Fuciu, M. y Dumitrescu, L. (2018). From marketing 1.0 to marketing 4.0–The evolution of the marketing concept in the context of the 21 century. International conference knowledge-based organization,
Gazca L, Mejía C, Ramos JJCLdA. Análisis del marketing digital versus marketing tradicional. Un estudio de caso en empresa tecnológica. 2022;18(35):1-11. https://doi.org/10.18270/cuaderlam.v18i35.3773
Jiménez, D. y Sánchez, R. (2019). The role of digital influencers in brand recommendation: Examining their impact on engagement, expected value and purchase intention. International journal of information management, 49, 366-376. https://doi.org/10.1016/j.ijinfomgt.2019.07.009
Kazemi, F. y Soltani, F. (2024). The energy industry's response to competitive intelligence in green marketing (case study of Qatar). Journal of Open Innovation: Technology, Market, Complexity, 10(1), 100192. https://doi.org/10.1016/j.joitmc.2023.100192
Kotler, P. y Armstrong, G. (2023). Princípios de marketing. Bookman Editora.
Kotler, P., Kartajaya, H. y Setiawan, I. (2017). Marketing 4.0: Moving from Traditional to Digital. John Wiley & Sons, Inc., Hoboken.
Kotler, P., Setiawan, I. y Setiawan, H. (2021). Marketing 5.0. Technology for Humanity. Editorial Wiley.
Maya, M., Jaramillo, B. y Ramos, V. (2022). Relación entre innovación y competitividad de los emprendimientos del sector no financiero de la economía popular y solidaria. Estudios de la Gestión: revista internacional de administración(11), 89-117. https://doi.org/10.32719/25506641.2022.11.2
Mensah, N. O., Addo, S., Sumbayi, S. D., Osei-Gyabaah, A. P., Nakuja, T. y Anang, S. A. (2024). Determinants of charcoal production and marketing in the Mankranso forest district in the Ashanti region of Ghana. Heliyon, 10(1). https://doi.org/10.1016/j.heliyon.2023.e23800
Nieves, J. J. y Lozada, F. (2020). Marketing communication objectives through digital content marketing on social media. Forum empresarial, 25(1), 57-82. https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=63166575003
Parrales, J. E., Choez, J. R. y Chele, J. M. (2022). Marketing estratégico como herramienta de fortalecimiento microempresarial en la parroquia “El Anegado” del cantón Jipijapa. RECIMUNDO, 6(suppl 1), 132-142. https://doi.org/10.26820/recimundo/6.(suppl1).junio.2022.132-142
Peñate, Y., Arce, J., Lozada, D. y Intriago, N. V. (2021). Estrategias de marketing como factor determinante del fracaso de las Pymes. Universidad y Sociedad, 13(3), 391-400. http://scielo.sld.cu/pdf/rus/v13n3/2218-3620-rus-13-03-391.pdf
Puma, M. y Rosa, I. M. (2024). Promoting sustainable agri-food systems through sustainability and responsible marketing: The case of peruvian companies at international trade shows. Journal of Cleaner Production, 448, 141568. https://doi.org/10.1016/j.jclepro.2024.141568
Sayed, S. y Dayan, M. (2024). The impact of managerial autonomy and founding-team marketing capabilities on the relationship between ambidexterity and innovation performance. Journal of Open Innovation: Technology, Market, Complexity, 10(1), 100238. https://doi.org/10.1016/j.joitmc.2024.100238
Siguenza, K. M., Erazo, J. C. y Narváez, I. (2020). Estrategias de marketing viral y el posicionamiento de marca en el sector farmacéutico. Revista Arbitrada Interdisciplinaria Koinonía, 5(10), 313-338. https://doi.org/10.35381/r.k.v5i10.697
Suárez, T. (2018). Evolución del marketing 1.0 al 4.0. Redmarka. Revista de Marketing Aplicado, 1(22), 209-227. https://doi.org/10.17979/redma.2018.01.022.4943
Sukier, H. B., Garcia, M., Ramirez, R. I., Sandoval, M., Baez, D., IPolo, N. y Santamaria, M. J. (2024). Analysis of Strategic Marketing in Small and Medium-sized Enterprises: Case of the Bakery Industry in Colombia. Procedia Computer Science, 231, 601-606. https://doi.org/10.1016/j.procs.2023.12.178